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Datenschutzrichtlinie Go Hotel Copenhagen ApS

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten:

Go Hotels Kopenhagen ApS
Gemmas Alle 203
2770 Kastrup

Tel: + 45 32 52 00 30
E-Mail: contact@go-hotel.com
CVR 333 71 799 

Wofür werden Ihre Informationen verwendet?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Lieferung von vereinbarten Leistungen.
  • Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
  • Individuelles Marketing, maßgeschneiderte Angebote und Dienstleistungen auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten.
  • Umfragen, Statistiken und Analysen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • In Verbindung mit möglichen gesetzlichen Anforderungen.

Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung personenbezogener Daten kann unter Kauf einer Unterkunft, Veranstaltung, Treffen, eine Gruppe oder ein Pauschalangebot erforderlich. In diesen Fällen können wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen nur anbieten, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.

Welche Informationen behandeln wir über Sie?

Wir behandeln nur Informationen über Sie für die Zwecke, auf die im Abschnitt "Wofür werden Ihre Informationen verwendet?" Der Umfang der zu verarbeitenden Informationen wird auf das beschränkt, was zur Erreichung dieses Ziels erforderlich ist. Wir behandeln die folgenden Kategorien von Informationen über Sie: 

Allgemeine Informationen:

  • Allgemeine Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Adresse)
  • Geschlecht
  • Bilder
  • Demografie
  • Verschlüsselte Zahlungsinformationen
  • Kauf-Historie
  • Cookie-Informationen
  • IP-Adresse
  • Informationen im Zusammenhang mit einer möglichen Beschwerde
  • Informationen für die Veranstaltung, Tagung oder Übernachtung: Allergien, Vorlieben und Besonderheiten

Sensible Informationen:

  • Wenn Sie im Zusammenhang mit einer Beschwerde Gesundheitsinformationen oder andere vertrauliche Informationen zur Verfügung stellen, werden die für die Bearbeitung Ihres Falles erforderlichen Informationen verarbeitet.
  • Wir behandeln nur sensible Informationen über Sie, sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.
  • Go Hotels Kopenhagen ApS können auch Ihre ausdrückliche Zustimmung, Verarbeitung von Gesundheitsdaten (zB Allergieinformationen) über die Sie im Zusammenhang mit dem Zweck der Erbringung der Dienstleistung übernehmen.

Wie sammeln wir Daten über Sie?

Die Daten, die wir über Sie verarbeiten, werden meistens direkt von Ihnen erhoben. Wir können Informationen über Sie sammeln, die von Dritten gesammelt wurden, wie zum Beispiel:

  • Online-Quellen wie z Social Media wie Instagram und Facebook.
  • Unsere Partner.

Wenn wir Informationen behandeln über Sie von Dritten gesammelt, die Sie weitere Informationen wünschen, können wir die Kontaktdaten des Controllers zur Verfügung stellen, die Zwecke der Verarbeitung, die Rechtsgrundlage der Kategorien personenbezogener Daten, usw.

Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten basiert immer auf einer gesetzlichen Grundlage. Wir können Ihre persönlichen Daten auf folgender Grundlage verarbeiten:

  • Ihre ausdrückliche Zustimmung.
  • Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind, oder um die auf Ihren Wunsch getroffenen Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrags durchzuführen.
  • Die Behandlung ist notwendig, um einer rechtlichen Verpflichtung, die Go Hotels Copenhagen ApS auferlegt wird, nachzukommen.
  • Die Behandlung ist erforderlich, damit Go Hotels Copenhagen ApS oder Dritte ein berechtigtes Interesse verfolgen können. Berechtigte Interessen können sein:

◦aktuelle Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen, Kundenerfahrungen und Technologien.

◦ Um unsere Kommunikation mit Ihnen nach Ihren Vorlieben zu richten.

Mit wem können wir Ihre Informationen teilen?

  • Lieferanten von Go Hotels Copenhagen ApS
  • Unsere Partner und intern bei Go Hotels Copenhagen ApS
  • Analyse- und Segmentierungsplattformen wie Google Analytics, Facebook Buiness Manager, YouTube, LinkedIn oder andere soziale Medien
  • Öffentliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Warnmeldungen, die riskante Transaktionen zur Bekämpfung von (organisiertem) Online-Betrug identifizieren.

Wenn wir Informationen über Sie mit Dritten zu Marketingzwecken teilen, teilen wir nur die allgemeinen Informationen mit Ihnen, die Sie im Zusammenhang mit dem Kauf einer Reise oder der Anmeldung für unseren Newsletter eingegeben haben.

Wann übermitteln wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU / des EWR?

Ihre persönlichen Daten können von Datenverarbeitungsexperten außerhalb der EU / des EWR verarbeitet werden. Wenn Ihre persönlichen Daten von einem Anbieter in einem anderen Land verarbeitet werden, stellt Go Hotels Copenhagen ApS sicher, dass der Anbieter Ihre Informationen gemäß den Anweisungen von Go Hotels Copenhagen ApS verarbeitet und dass die Informationen zudem unter angemessenen technischen und organisatorischen Vorkehrungen verarbeitet werden. Wenn wir personenbezogene Daten an einen Datenverarbeiter außerhalb der EU / des EWR übermitteln, werden die Daten nur für die Zwecke verarbeitet, auf die im Abschnitt "Wofür werden Ihre Informationen verwendet?"

Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten nur dann ins Ausland, wenn

  • Die Kommission hat festgestellt, dass das Land über ein ausreichendes Sicherheitsniveau verfügt
  • Die Übertragung basiert auf einem Vereinbarungseffekt 

Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten nur dann ins Ausland, wenn 

  • Die Kommission hat festgestellt, dass das Land über ein ausreichendes Sicherheitsniveau verfügt
  • Die Übertragung basiert auf einer Vereinbarung, die Ihre Rechte effektiv schützt, sowie einem angemessenen Schutzniveau, oder die Übertragung basiert auf den Standardbestimmungen der Kommission.

Wie lange speichern wir Ihre Informationen?

Go Hotels Copenhagen ApS liefert fortlaufende Informationen über inaktive Kunden gemäß dem Accounting Requirements Act und speichert Ihre Daten nur so lange, wie sie zur Erfüllung des Zwecks, für den sie ursprünglich erhoben wurden, erforderlich sind. Für Google Analytics werden Daten für 38 Monate gespeichert. Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir die Informationen, die erforderlich sind, um dies zu verwalten, solange Sie sich nicht vom Newsletter abmelden oder uns mitteilen, dass Sie ihn nicht mehr erhalten. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

Welche Sicherheitsmaßnahmen haben wir ergriffen?

Bei Go Hotels Copenhagen ApS geben wir unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir sichern Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Zerstörung / Löschung oder Verlust von Informationen zu schützen.

Welche Rechte hast du?

Als registrierter Kunde bei Go Hotels Copenhagen ApS haben Sie folgende Rechte:

  • Zeigen Sie Ihre Kundeninformationen an und korrigieren Sie sie

Datenübertragbarkeit, d Auf Anfrage erhalten Sie die Informationen, die Sie Go Hotels Copenhagen ApS zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, einfachen und maschinenlesbaren Format

  • Möglichkeit, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen
  • Löschen

Die Ausübung Ihrer Rechte kann Bedingungen und Einschränkungen unterliegen und hängt stark von der spezifischen Behandlungssituation ab.

Als Kunde bei Go Hotels Copenhagen ApS können Sie jederzeit beantragen, dass Ihre persönlichen Daten bei Go Hotels Copenhagen ApS gelöscht werden. Ihre Daten werden auf Ihre Anfrage hin gelöscht, wenn eines der folgenden Kriterien zutrifft:

  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung (wenn Ihre Einwilligung die Grundlage für die Behandlung bildete)
  • Sie möchten kein Direktmarketing erhalten

? Die Information scheint falsch zu sein

  • Nicht länger notwendig, um den Zweck zu erfüllen, für den sie gesammelt wurden
  • Die Informationen werden illegal verarbeite

Wenn Sie der Meinung sind, dass Go Hotels Copenhagen ApS Ihre persönlichen Daten illegal verarbeitet, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim ersten Besuch einer Webseite auf Ihrem Computer / Smartphone / Tablet gespeichert werden, damit Ihr Computer / Smartphone beim nächsten Besuch der Webseite wiedererkannt werden kann.

Es gibt zwei Arten von Cookies:

  • Sitzungscookies, die gelöscht werden, sobald Sie eine Webseite verlassen.
  • Dauerhafte Cookies, die mit einer festgelegten Ablaufzeit auf Ihrem Computer / Smartphone / Tablet gespeichert werden. 

Cookies stellen keine Gefahr für Ihren Computer / Ihr Smartphone / Tablet dar (z. B. einen Virus) und Cookies können nicht auf die Anwendungen auf Ihrem Computer zugreifen.

Verwendung von Cookies

Nur Go Hotels Copenhagen ApS nutzt die Informationen. Dritte (technischer Partner) haben Zugang zu Informationen, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist. Wir verwenden Cookies, um:

  • Verbesserung der Website und Gewährleistung der vollen Nutzung der Dienste der Website
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  • Analyse von Produktangeboten, Service usw.
  • Werbung
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  • Soziale Vernetzung

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